Vragen of Opmerkingen?
Neem contact op via de helpdesk

Winkelwagen:

0 item(s) - € 0,00
Er zitten geen artikelen in uw winkelwagen.

0

Veelgestelde Vragen

Ik heb 2 dagen geleden besteld maar mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Wat moet ik doen?

Wij streven ernaar om binnen 24 uur uw bestelling te bezorgen, echter lukt dit niet altijd. Uw bestelling wordt verzonden door PostNL. Wanneer uw bestelling door PostNL wordt opgehaald hebben wij hier geen grip meer op. Mocht het langer duren dan 5 werkdagen, neem dan contact met ons op.

 

Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling heb?

Wanneer u uw bestelling op werkdagen voor 16:40 uur plaatst en betaald is via iDeal of per bankoverschrijving, zal uw bestelling dezelfde dag nog verstuurd worden, in 90% van de gevallen heeft u uw bestelling dan de volgende dag in huis.

 

Op welke manieren kan ik betalen?

U kunt bij shopkamagra.nl betalen via: iDeal, MisterCash, Sofortbanking.

 

Hoe weet ik zeker dat ik de originele Kamagra krijg?

Wij zijn een gemachtigde verkoper van Ajanta Pharma. Wij importeren rechtstreeks vanaf de fabriek uit India zonder tussenhandelaren, zodat wij controle hebben op de import van de Kamagra producten.

Wat gebeurt er met mijn bestelling wanneer ik niet thuis ben overdag?

Brievenbus post zal via de brievenbus bij u bezorgt worden, hiervoor hoeft u niet thuis te blijven.

Ik heb mijn bestelling gekregen, echter is de verpakking beschadigd. Wat moet ik doen?

Het kan wel eens voorkomen dat uw bestelling beschadigd is. Mocht u enveloppe of doos geopend zijn geweest, neem dan direct contact met ons op. Mocht er eventueel een tablet uit de verpakking zijn geraakt is dit geen probleem en kunt u deze innemen. Mochten er tabletten verpletterd zijn, neem dan contact met ons op en wij zullen met u kijken naar een passende oplossing.

 

Toen ik mijn bestelling kreeg, leek het erop dat het pakket was open gemaakt. Wat te doen?

Neem direct contact met ons op, wij zullen dit dan met u oplossen.

Ik heb op zaterdag besteld, maar zondag nog steeds niks in huis. Waarom niet?

PostNL verwerkt alleen post en pakketten op werkdagen. Wanneer u op vrijdag besteld, heeft u vaak uw bestelling zaterdag nog in huis. Bestellingen die op zaterdag geplaatst zijn worden dinsdag aan u aangeboden.

Wat is een "Generiek" medicijn?

Een generiek geneesmiddel is een geneesmiddel dat dezelfde werkzame stof of stoffen bevat als een oorspronkelijk op de markt gebracht merkgeneesmiddel. Het wordt geproduceerd door een andere fabrikant dan het bedrijf dat het oorspronkelijke merk heeft ontwikkeld. Het generiek mag pas op de markt gebracht worden ná het verlopen van het octrooi op het oorspronkelijke merkgeneesmiddel. Een vereiste is dat het generieke geneesmiddel dezelfde werking heeft als het origineel.